昨日，記者從市家政協會獲悉，針對家政服務行業供需信息不對稱，家政服務消費不透明的行業現狀，于今年年初開始籌建的成都市家政服務行業商譽查詢系統日前上線試運行，市民通過該系統，可以對家政服務企業及負責人的基本情況，是否受到過有關部門的查處，從業人員的身份、職業認證等信息進行查詢。據悉，在家政服務行業建立商譽查詢系統，這在全國尚屬首次。
“家政服務行業與市民息息相關，市場需求也越來越大，但作為一個傳統服務行業，總體來說信息化水平和規范程度都還較低。”市家政協會秘書長王小兵在接受記者采訪時表示，商譽查詢系統以第三方的形式，旨在通過便捷的查詢方式向社會公開家政服務企業(機構)和家政從業人員的相關信息，減少家政服務市場以次充好和以劣充優等惡性競爭，保障家政服務消費者合法權益，優化家政服務市場環境，探索建立家政服務行業誠信體系。
“通過前期的準備，該系統目前收錄、審核了30余家家政、清潔企業的信息，基本涵蓋了成都市中型以上的家政服務機構。”王小兵說，即日起，廣大消費者或相關單位都可通過市家政協會官方網站：www.cdjzxh.com/和市家政協會微信公眾號：成都家協，查詢相關企業(機構)和從業人員的基本信息、商譽信息。他說，該系統主要提供兩個查詢功能，一是對家政服務企業(機構)的基本信息、法人信息、商譽信息、處罰信息等提供查詢;二是對家政服務從業人員身份信息、職業培訓信息、職業認證信息、工作履歷信息、獎罰信息等提供查詢。“現階段市民可查詢的是第一部分的內容，我們希望在10月該系統正式上線后，可以開通第二部分的內容。”